Los proyectos a menudo experimentan interrupciones y cambios en el cronograma, afectando tanto a los propietarios como a los equipos de construcción. Las reclamaciones por retraso ocurren cuando la duración planificada del proyecto se extiende, mientras que las reclamaciones por interrupción ocurren cuando la productividad del contratista se ve afectada negativamente, lo que resulta en una pérdida de eficiencia. Las reclamaciones por aceleración ocurren cuando un propietario adelanta una fecha de finalización programada. En ambos casos, estos cambios en el cronograma pueden tener impactos significativos en el coste para la parte afectada. Para resolver la reclamación, nuestro equipo toma medidas cuidadosas para analizar objetivamente la situación, identificar la causa subyacente, determinar la responsabilidad y cuantificar el impacto.

Aunque los pequeños cambios de alcance deberían contemplarse en los contratos del proyecto, múltiples cambios o ajustes a gran escala pueden tener un impacto significativo en el coste y el cronograma. Ofrecemos apoyo tanto para cambios constructivos como para cambios dirigidos por el propietario, ayudando a los equipos a identificar los efectos precisos en el coste y el tiempo que los cambios de alcance tuvieron en el éxito del proyecto y en sus resultados finales.

En un escenario ideal, cada proyecto se completa según lo previsto y está libre de defectos de diseño y construcción el cien por cien del tiempo. Desafortunadamente, esto no siempre es así. Los casos de defectos de diseño y construcción pueden implicar reclamaciones por daños, incluyendo el coste de reparar el trabajo defectuoso, el coste de realizar trabajos de reparación en las condiciones existentes para acceder y remediar el trabajo defectuoso, el coste de proteger el proyecto de daños adicionales causados por el defecto, y el coste por pérdida de uso. En cualquiera de esos casos, nuestros expertos determinan el impacto financiero de remediar la situación.

Los pagos severamente retrasados o no realizados pueden tener un efecto dominó en un proyecto, dejando a los contratistas incapaces de compensar a empleados y subcontratistas, comprar materiales y recursos, y completar su proyecto de manera efectiva. Alternativamente, los contratistas o subcontratistas pueden estar sobrefacturando y exagerando su progreso, lo que podría resultar en que el proyecto se quede sin presupuesto antes de su finalización. Independientemente del escenario, una decisión de retener el pago puede resultar en una disputa de pago. Nuestros expertos ayudan a propietarios, contratistas y subcontratistas a analizar y validar las solicitudes de pago, determinar un porcentaje razonable de finalización y cuantificar los importes de pago debidos o adeudados con el objetivo de ayudar a las partes a prevenir o resolver reclamaciones de pago.

Los contratos de construcción pueden rescindirse por diversas razones, incluyendo la mala calidad del trabajo, el retraso o la falta de pago por parte del propietario del proyecto, la falta de comunicación y más. Independientemente de la causa, es importante asegurarse de que el contrato se rescinda correcta y legalmente. Si no se siguen los pasos adecuados, o el contrato se rescinde de forma indebida, la otra parte puede demandar por incumplimiento de contrato. Nuestros expertos apoyan a la parte afectada en la evaluación del proyecto y las causas de la rescisión, identificando el impacto general en el tiempo y el coste del proyecto.

Las compañías de seguros actúan para proporcionar una evaluación de daños y un coste estimado de reparaciones cuando se les presenta una reclamación por pérdida de propiedad. A menudo surgen desacuerdos sobre el coste de las reparaciones entre las partes. Cuando esto ocurre, las compañías de seguros, bufetes de abogados, propietarios o contratistas contratan a nuestros expertos para asegurar que se generen los alcances de trabajo adecuados y se realice una evaluación precisa de los daños y el coste de las reparaciones. Nuestro equipo tiene la experiencia para revisar el coste de las reparaciones, ya sean incurridas o proyectadas, para determinar si los costes son razonables y están debidamente justificados. Además, nos especializamos en la preparación de estimaciones de costes independientes para proyectar con precisión el coste razonable para devolver su instalación a las condiciones preexistentes. Nuestros expertos han ayudado a bufetes de abogados, aseguradoras, propietarios y contratistas durante todo el proceso de reclamación de seguros con el objetivo de lograr un acuerdo justo y tienen una amplia experiencia en la preparación de informes técnicos completos y en la prestación de testimonio pericial.

Las reclamaciones por responsabilidad extracontractual pueden incluir casos de fraude, tergiversación, negligencia o interferencia ilícita en relaciones contractuales o comerciales. Aunque muchos contratos de construcción están redactados para prevenir reclamaciones por responsabilidad extracontractual entre las partes principales, no protegen a terceros. En particular, los contratistas pueden presentar reclamaciones por responsabilidad extracontractual contra profesionales del diseño cuando creen que no se cumplió el deber de diligencia. Nuestro equipo considera todos los aspectos del caso, incluyendo los contratos existentes y las limitaciones de daños, el tipo de daño y la responsabilidad por el daño para proporcionar asesoramiento y resolver la reclamación.

En todas las reclamaciones, es crucial comprender primero la naturaleza exacta de los daños y cuantificar con precisión su coste. Para ello, nuestros expertos realizan una evaluación exhaustiva de toda la información y documentos, incluyendo el contrato del proyecto, cronogramas, ofertas, órdenes de cambio, registros de trabajo y notas, entre otras pruebas. Esta auditoría detallada nos permite determinar la relación causal precisa entre los daños y los eventos y, posteriormente, proporcionar una recomendación de reembolso.

Aunque la gestión de reclamaciones pueda parecer desalentadora, comprender las herramientas y técnicas de análisis puede ayudar a que su proyecto avance sin problemas y a asegurarse de que conoce sus opciones en caso de que surja una disputa. Como parte de nuestra Formación en Gestión de Reclamaciones, cubrimos temas como:

• Formación en Prevención de Reclamaciones
• Formación en Componentes de Presentación de Reclamaciones
• Formación en Métodos de Análisis Forense de Cronogramas
• Formación en Análisis de Impacto Temporal Post-Construcción
• Formación en Cronograma Realizado (As-Built)
• Formación en Análisis de «Ventanas»
• Formación en Gestión de Registros de Proyectos
• Formación en Determinaciones de Ruta Crítica Realizada (As-Built)
• Formación en Análisis de Retrasos y Análisis de Ineficiencias